- ショップ名
- 陽和香房（ひよりこうぼう）
- 販売事業者
- 株式会社ノイズ
- 運営統括責任者
- 高倉 圭佑
- 所在地
- 〒815-0074
福岡県福岡市南区寺塚2丁目12番1号
- 連絡先
- ＜TEL＞
092-408-5808
受付時間／10:00～16:00（土・日・祝日・お盆・年末年始を除く）
＜E-mail＞
customer@hiyori-kobo.com
- 商品代金以外の必要料金
- ＜送料＞
■ メール便
全国一律：300円（税込）
■ レターパック
全国一律：600円（税込）
■ ゆうパック
北海道・東北 1,740円（税込）
関東・信越 1,410円（税込）
北陸・東海 1,150円（税込）
近畿 990円（税込）
中国 880円（税込）
四国 990円（税込）
九州 880円（税込）
沖縄 1,100円（税込）
★ 定期購入または30,000円（税込）以上のご購入で送料弊社負担
＜手数料＞
■代金引換
手数料：330円（税込）
※代金引換以外のお支払方法は手数料無料
- お支払方法
およびお支払い時期
- ＜クレジットカード＞
・各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。
・お支払回数は、1回払いのみとさせていただきます。
・商品出荷日に決済をさせていただきます。
＜コンビニ後払い＞
発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
後払い手数料：0円
利用限度額：50,000円（税抜）
＜代金引換＞
商品お届けの際、現金でお支払いください。
＜コンビニ決済＞
ご注文後、7日以内にお振込みください。
＜銀行振込＞
ご注文後、7日以内にお振込みください。
- 商品の発送時期
- ＜クレジットカード決済・代金引換＞
ご注文受付後、原則3営業日以内に出荷いたします。（予約販売商品を除く）
＜銀行振込＞
ご入金確認後、5営業日以内（予約販売商品を除く）
- 商品のお届け時期
- 出荷からお届けまでの期間は、配送方法やお届け先によって異なりますが、2日～1週間が目安です。
※年末年始やゴールデンウィーク、自然災害等により、お届けが遅れてしまう場合がございます。
＜定期コースの場合＞
ご注文時にご選択いただいた「お届け間隔」に合わせて自動的に商品を発送させていただきます。
天候や交通状況等により、予定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。
- 定期コースの解約について
- 定期コースの解約は、お電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
※次回お届け日の10日前までにご連絡をお願いいたします。
※商品発送後にご連絡いただいた場合、すでに発送した商品までお受け取りをお願いいたします。
- 不良品について
- お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
※ご返品にかかる費用は弊社にて負担させていただきます。着払いにてご返品ください。
※商品到着10日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
【ご返送宛先】
所定のお手続きの後、カスタマーサポートの担当者から返送先住所をご案内させて頂きます。
※お手続き完了の同意なく返送いただいた場合、弊社では受理致しかねます。また、お送り頂いた商品をお返しすることも出来かねますのでご了承ください。
- 返品・交換について
- 返品の場合は必ず商品到着後7日以内に事前にご連絡ください。
・お客様事由によるご返品の場合は、商品未開封の場合に限りお受けします。
なお、ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
・万一、破損、あるいはご注文商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
・返金については、返品商品到着後7日以内に弊社指定の方法にて返金いたします。
＜返送先＞
株式会社ノイズ
〒815-0074
福岡県福岡市南区寺塚2丁目12番1号
※ご返送時の発送伝票の控えは必ず保管をお願いします。
※普通郵便などの発送記録が残らない返送方法の場合、紛失や誤記入などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。
